الشروط والأحكام

يبدأ وقت الحجز وينتهي حسب الموعد المحدد. التأخر في الحضور لا يمدد مدة الحجز.

الحد الأقصى داخل غرفة الـ VIP هو 10 أشخاص. في حال تجاوز العدد، قد يتم تطبيق رسوم إضافية أو الاعتذار عن دخول الأشخاص الزائدين حسب الطاقة الاستيعابية.

يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه قبل موعده بـ 24 ساعة على الأقل. يخضع تعديل الموعد لتوفر المواعيد.

عند الإلغاء قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل، يتم الاحتفاظ بالمبلغ كرصيد يمكن استخدامه خلال 30 يوماً. الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو عدم الحضور لا يحق معه استرداد قيمة الحجز.

يتحمل العميل مسؤولية أي تلف أو ضرر ناتج عن سوء الاستخدام. يُمنع العبث بالمرافق أو الأجهزة داخل الغرفة.

يجب الالتزام بتعليمات موظفي Bowlo Bowling. يحق للإدارة إنهاء الحجز في حال وجود سلوك غير لائق أو الإضرار بالمكان، دون استرداد قيمة الحجز.

الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أو نسيان المقتنيات الشخصية داخل الغرف.

يصبح الحجز مؤكداً بعد نجاح الدفع وظهور تأكيد الحجز. تتم معالجة الدفع عبر MyFatoorah، ونعتمد حالة الدفع المتحقق منها لدى مزود الدفع.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. للاستفسار أو الشكوى تواصل عبر bowlobowling99@gmail.com أو واتساب 0590238813.